L’Importance de l’harmonisation entre verbale et non verbale
Imagine : je suis en pleine réunion, super convaincue que mon idée va faire mouche. Je parle, j’argumente, et là, je commence à remarquer des sourcils qui se lèvent, des sourires un peu forcés… et même un bâillement dissimulé. J’ai beau dire des choses passionnantes, mon corps, lui, semble envoyer le message « je panique un peu » – mes mains sont tellement crispées qu’on dirait que je fais une audition pour un film de suspense.
C’est là que j’ai compris que la communication, c’est comme une danse : le verbal et le non verbal doivent être synchronisés. Si ton corps envoie des signaux qui contredisent tes mots, l’audience ne saura pas quoi croire. Et, franchement, neuf fois sur dix, ils font confiance à ce qu’ils voient, pas à ce qu’ils entendent.
L’Honnêteté non verbale, qu’on le veuille ou non
Les signaux non verbaux, ce sont un peu les « potes qui balancent » de la communication. Tu peux essayer de rester calme, mais tes gestes et expressions racontent souvent ce que tu ressens vraiment. Avoue, qui n’a jamais dit « je vais bien » en croisant les bras super serrés ou « je suis ravi d’être là » en reculant d’un pas ? Nos gestes, parfois, disent tout haut ce qu’on veut garder pour soi.
Quand le verbal et le non verbal se mettent enfin d’accord
Maintenant, imagine que tout s’aligne, que les mots et le corps jouent la même partition. Là, c’est magique ! Regarde les grands orateurs : quand leurs mots et leur posture disent tous les deux « j’assure », le public est captivé. Si le discours est inspirant mais que le corps reste raide, ça retombe comme un soufflé. Mais si le ton, le regard, et les gestes sont en phase ? Là, on inspire confiance et connexion, les gens sont à l’écoute.
Pourquoi ça compte dans toutes les conversations
Au fond, les mots ne suffisent pas. Ton corps te trahit souvent. C’est comme dire « je cuisine super bien » tout en déclenchant l’alarme incendie dans la cuisine. Personne ne va y croire ! Mais quand les signaux sont alignés, on devient un communicant qui marque les esprits. Bref, les gens t’écoutent vraiment et, surtout, ils se souviennent de ce que tu dis.
Comment développer la confiance en communication ?
Laisse-moi te raconter mon premier jour dans un nouveau boulot. Je suis entrée dans les bureaux, assurée comme quelqu’un qui a répété chaque possible scénario de conversation dans sa tête. J’avais planifié mes phrases, mes sourires, et même quelques « oh, salut, je ne t’avais pas vu ! » bien placés. Et puis… tout s’est un peu effondré.
Ça a commencé avec un collègue qui m’a gentiment signalé que l’étiquette de mon chemisier, avec le prix bien visible, pendait encore. Ensuite, j’ai renversé une tasse de café – deux fois. Autant dire que la confiance, ce n’est pas faire semblant de tout maîtriser. C’est apprendre à se tenir droit, même quand on se sent complètement déstabilisé.
Pourquoi la confiance fait toute la différence
La magie de la confiance, c’est qu’elle masque au moins 70 % de nos doutes. Elle transforme la façon dont on parle et dont les autres perçoivent notre sincérité. Un jour, en réunion, j’ai osé donner mon avis alors que, franchement, je n’avais aucune idée du sujet ! Mais j’ai fait un signe de tête assuré, et tout le monde a acquiescé. Est-ce que je comprenais le projet ? Pas du tout. Mais en parlant avec conviction, les autres m’ont suivie… et, le meilleur, c’est que j’ai fini par me croire moi-même.
Des astuces pratiques pour renforcer la confiance
Développer la confiance, ce n’est pas effacer la nervosité ; c’est apprendre à la canaliser. Commence par adopter une posture qui inspire l’assurance : pieds bien ancrés, épaules détendues, tête relevée, comme si tu venais de gagner une médaille imaginaire de « meilleure version de soi ». Et n’hésite pas à te répéter une phrase quand tu sens le trac monter, quelque chose du style « je gère » ou même « continue, ça va aller ». Parfois, un mini-discours de motivation, même s’il vient de toi-même, peut faire toute la différence.
Comment la confiance renforce la communication verbale et non verbale
Ce jour de galère où je n’étais pas du tout sûre de moi ? Avec le temps, c’est devenu autre chose. J’ai fini par avoir moins de tremblements dans la voix, mes rires sont devenus plus naturels et, miracle, mes mains n’ont plus renversé de cafés. En fait, la confiance aide à aligner nos mots et notre langage corporel, ce qui donne un message fluide et crédible. Quand on croit en ce qu’on dit, les autres y croient aussi. La confiance ne fait peut-être pas disparaître tous les moments maladroits, mais elle permet de transformer chaque « oops » en « oui, c’était voulu ! »
Intelligence émotionnelle et communication
Je me souviens d’un ancien manager, quelqu’un de sympa, en apparence. Mais, au bout de cinq minutes de discussion, il transformait chaque conversation en montagnes russes émotionnelles. Un instant, il hochait la tête avec enthousiasme, et l’instant d’après, il fronçait les sourcils, perdu dans ses pensées comme si l’univers l’avait trahi. Parler avec lui, c’était comme essayer de discuter dans un manège en mouvement : tu ne savais jamais si tu montais, descendais, ou allais te renverser.
Grâce à lui, j’ai compris l’importance de l’intelligence émotionnelle en communication (ou son absence) : savoir gérer ses émotions pendant une conversation peut faire toute la différence entre une discussion constructive et un échange… chaotique.